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月別アーカイブ: 2013年5月

人がやっていないことばかりやる

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

今日は埼玉にある私の顧問先企業で、私のクライアントの中でも最も元気な会社の取り組みをご紹介します。

 

 

 

この会社はデフレ不況を逆手にとって、ここ数年昨対比110%で安定推移している絶好調の会社です。

 

 

 

皆さんには馴染みが少ないかもしれませんが、この会社は市場で青果の問屋(卸業)をやっておられます。

 

 

 

3月決算でしたが、過去最高益を出して『期末賞与』と『赤十字への寄付』をされました。そして今季は本社を移転し、本社ビルを新築されます!!

 

 

 

この会社と同じ青果仲卸業者は全国に約2,000社超くらい存在するのですが、実は今のネット時代に、信じられないくらい超アナログな業界なのです・・・。

 

 

 

『えっ、ほんとに!?』と驚くことがたくさんあるのですが、中でもマーケティング発想がほとんどなく、昔ながらの紹介営業だけでかろうじて新規客が増えるという、かなり時代遅れな業界です・・・。

 

 

 

スーパーや飲食店などが主な取引先なのですが、紹介といっても、こんな時代ですから新規出店するスーパーさんも少なく、この10年はずっと苦戦している業界です。

 

 

 

そんな業界ですから、もちろん業界大手でもホームページすら持っておらず、積極的に営業を仕掛けたり、新サービスを開発したりというスタンスが無く、衰退している同業者が非常に多いです。

 

 

 

我慢強く取引先が新規出店してくれるのを待っている状況です・・・。

 

 

 

そんな中で、私の顧問先は業界的に型破りなことにどんどんチャレンジしてもらって順調に業績を上げていただいています。

 

 

 

例えば、小売業への参入、新規開拓営業の実施、ホームページの充実、全社会議・幹部会議の導入、新卒・中途採用の積極化などです。

 

 

 

皆さんにとっては普通のことのように思えるかもしれませんが、青果卸業界ではタブーとされていることであったり、珍しい取り組みなのです。

 

 

 

もちろん、いずれの取り組みも、本業の青果卸に軸足を置いたものばかりです。突拍子もないことはリスクが高いので一切やりません。『時流に適応しながら力相応に一番化』を目指す戦略です。

 

 

 

自分が属する業界が遅れていると思う皆さんは、『思い立った時が仕掛けるチャンス』です!

 

 

 

競合他社がやらない(できない)事をたくさん見つけてどんどんやっていくだけで業績アップの可能性が見えてきます。

 

 

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中小企業・ベンチャーのウェブ制作、法人営業コンサルティング

営業代行、集客プロモーションは出口総合コンサルティングにお任せください。

 

「即時業績アップ」 をモットーに、時流適応しながら着実に成長するための

「集めて、売って、再注文させる」仕組みをご提案いたします。

 

●出口総合コンサルティング

https://ide-con.com/

 

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出口 康介(イデグチ コウスケ)

〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-6-13 新大阪御幸ビル6F
TEL:06-6195-2266 FAX:06-6195-9746
【■お問合せはこちらからどうぞ:https://ide-con.com/form/contact.html
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映像販促②

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

前号では、『映像の持つ力(効果)』と、映像販促を使う際の注意点として、『自社のコンセプトに合っていること』と『他の販促との連動性や一貫性があること』が必要だとお話ししました。

 

 

 

 

それに加えて、作成する映像は長すぎても短か過ぎてもダメだそうです。

 

 

 

 

大体、2~3分程度の尺が平均的な長さで、伝えたいことが多く、どうしても長くなる場合はコンテンツ自体をいくつかに切り分ける工夫が必要なのだそうです。

 

 

 

 

言われてみればTVCMをダラダラ5分も10分も流されても誰も見ませんよね(笑)

 

 

 

 

また、折角映像を作成したら色々な場面で積極的に活用するようにしましょう。

 

 

 

 

 

【映像コンテンツの活用方法】

 

 

 

1)Web上で公開する(自社HP、ユーチューブなど)

 

 

 

2)CDにして商品カタログとセットで配布する

 

 

 

3)営業用のプレゼンツールとして使う(PCに入れて持ち運ぶ)

 

 

 

4)来客スペース、待合室、店頭イベントなどで流す

 

 

 

5)展示会など人が集まる場所でのPR映像として活用

 

 

 

このように色々な場面で有効活用できます。

 

 

 

 

この他、採用や教育、社史の記録などにも活用できますので是非皆さんも映像作成にチャレンジしてみてください!

 

 

 

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映像販促①

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

今日は『映像を使った販促』のお話です。

 

 

 

自社のホームページ内や配布用の販促ツールで映像コンテンツを作成しているご支援先の集客が絶好調です。

 

 

 

紙媒体で、文字や写真や図だけを使って自社の商品やサービスをPRするよりも映像を利用した方が効果は抜群です!

 

 

 

私のご支援先企業の映像コンテンツ作成を手伝ってくれている社長のお話によると、映像を使った方が桁違いに販促効果が高まるということです。

 

 

 

なぜ映像販促が必要(有効)か、社長曰く、

 

 

 

【映像販促の重要性】

 

 

 

1)分かりやすさ、理解度アップにつながる。しかも瞬時性がある

 

 

 

2)出演者や商品のティーアップ効果がある

 

 

 

3)強く印象づける、イメージとして記憶に刷り込める

 

 

 

4)ブランド化を図れる(CM的に作れる)

 

 

 

5)業務の効率化、標準化につながる

 

 

 

6)口コミ効果につながりやすい

 

 

 

7)二次的効果(帰属意識向上など)を期待できる

 

 

 

8)ワクワク感を与える⇒購入のキッカケ、動機付けになる

 

 

 

大きく8つの効果があるとのことです。

 

 

 

大手企業が高いギャラを支払ってTVCMを打ち続けていることを見ても分かる通り、やはり映像の持つ力(効果)は文字や写真や図と比べて大きな効果があることがお解かりいただけたと思います。

 

 

 

但し、何でもいいから映像にすれば良いという訳ではありませんのでご注意ください。

 

 

 

自社のコンセプトに合っていること、他の販促との連動性や一貫性があることなど、注意しなければなりません。

 

 

 

次回に続く…。

 

 

 

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時流を読むヒント②

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

前号では、自社の業界が今どの時流ステージにあるかを読むための『10の指標』についてお話しました。

 

 

 

該当する項目が多ければ多いほど時流が進んでいるということになり、これまでとは異なる経営戦略が必要になってきます。

 

 

 

そうしなければ多くの業界で既に見られるように、すぐに競合他社との価格競争になってしまい、利益を出せない体質に陥ってしまうのです。

 

 

 

【時流を読む10の指標(前回掲載項目)】

 

 

 

1)業界内で明らかに日本一クラスと言われる企業が全国で複数出現してきた

 

 

 

2)地元で圧倒的に規模の異なる同業者や大手の支店が出てきた

 

 

 

3)見積りを出す時は相見積りが前提(競合とのコンペが当然)になっている

 

 

 

4)明らかに“価格勝負”の様相を呈している

 

 

 

5)商品やサービスの品質は高いはずなのに安くでしか売れなくなった

 

 

 

6)ありえない価格で商品・サービスを提供する同業者が出現した

 

 

 

7)新商品投入のスペードが年々早まっている

 

 

 

8)大半の同業者がホームページを持ち、ウェブ戦略を駆使したマーケティングを基本にしている

 

 

 

9)紹介での新規受注が激減し飛込営業(TEL)では全く新規アポイントが取れなくなった

 

 

 

10)契約までに時間もコストもかかるようになった
これらの項目で「Yes」が多かった方は、自社業界の現状のライフサイクルステージを見直し、現状に即した適切な戦略を立て直すことにご利用いただきたいと思います。
【時流指標の結果】

 

 

 

■7項目以上該当した
⇒「展開期」に入っており顧客の好みが細分化している。活性化には新規事業など第二の柱が必要である

 

 

 

■5項目以上7項目未満
⇒「成熟期」に入っており、高品質で低価格が当たり前の状態になっている。自分の好み(合うか合わないか)で商品を選ぶ顧客が激増する

 

 

 

■3項目以上5項目未満
⇒「成長期」にあり、成熟期に向かって一気に競争が激化していく。特に価格優位性、品質面、品揃えなど

 

 

 

■3項目未満
⇒「導入期」にあり、業界的にはまだまだ駆け出しの状態で商品さえあればどんどん売れる。これから業界自体がどんどん大きくなっていく

 

 

 

非常に簡単な表現で記載しましたが、該当する項目によって自社が今どのようなステージにあるかが判ると思います。

 

 

 

そして、現状のステージステージによって打つ手は全く異なってきます。

 

 

 

それを無視して、例えば展開期にいるのに成長期のマーケティング施策をいくらコストをかけて実施しても上手くいかないのです。

 

 

 

今一度戦略の建て直しに是非この時流適応の考え方をご活用ください!

 

 

 

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時流を読むヒント①

みなさん、こんにちは!
出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

これまで何度もお話していますが、当社がコンサルティングを行う上で最も重視している考え方の一つが『時流適応』です。

 

 

 

 

時流適応とは読んで字のごとく、時の流れを読み、それに適応するということです。一見簡単なように見えますが、実は非常に難しいのです。

 

 

 

 

多くの場合、「もう30年商売しているからこの業界のことは何でも知っているよ!」とおっしゃる経営者の方がおられますが、実は結構『井の中の蛙』状態になっていることがあるのです。

 

 

 

 

そして外の業界から見たら「あの業界は遅れているなぁ~」と言われてしまうこともあると思います。

 

 

 

 

今日は皆さんの業界が今どんな時流のステージなるかのヒントとしてどの業界でも使える指標を示しますので、一度皆さんもこの指標を基に自社の業界がどのステージにあるかを調べてみてください。

 

 
【時流を読む10の指標】

 

 

1)業界内で明らかに日本一と言われる企業が全国で複数出現してきた
⇒Yes or No

 

 

 

 

2)地元で圧倒的に規模の異なる同業者や大手の支店が出てきた
⇒Yes or No

 

 

 

 

3)見積りを出す時は相見積りが前提(競合とのコンペが当然)になっている
⇒Yes or No

 

 

 

 

4)明らかに“価格勝負”の様相を呈している
⇒Yes or No

 

 

 

 

5)商品やサービスの品質は高いはずなのに安くでしか売れなくなった
⇒Yes or No

 

 

 

 

6)ありえない価格で商品・サービスを提供する同業者が出現した
⇒Yes or No

 

 

 

 

7)新商品投入のスペードが年々早まっている
⇒Yes or No

 

 

 

 

8)大半の同業者がホームページを持ち、ウェブ戦略を駆使したマーケティングを基本にしている
⇒Yes or No

 

 

 

 

9)紹介での新規受注が激減し飛込営業では全く新規獲得ができなくなった
⇒Yes or No

 

 

 

 

10)契約までに時間もコストもかかるようになった
⇒Yes or No

 

 
いかがでしょうか?御社はいくつの項目に当てはまりましたか?

 

 

 

 

「Yes」の項目が多ければ多いほど皆さんが所属する業界の時流が進んでいるということになり、これまでとは異なる経営戦略が必要になってきます。

 

 

 

 

「何だか以前と比べて商売がしにくくなったなぁ~・・・」そう感じられている方がいましたら、戦略自体の見直しをしてみてください!

 

 
次回に続く…。

 

 

 

 

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目玉商品

みなさん、こんにちは!
出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

今日は『目玉商品』についてお話します。

 

 

 

いきなりですが、皆さんの会社には『目玉商品』はありますか?

 

 

 

『目玉商品』とは、フロント商材、入口商品、非定番商品などと言ったりもしますが、要は初めて自社の商品やサービスを購入してくれる顧客に、一番最初に買ってもらう商品のことです。

 

 

 

まだあなたの会社のことを全く知らない顧客が一番最初に買う訳ですから、いきなり一番利益が取れる(皆さんにとっては売りたい、買って欲しい)『ど真ん中』の商品ではダメですね。

 

 

 

つまり、『目玉商品』は『お買得感』のある価格で売れる、『お試し商品』的な要素を持っている商品でなければなりません。

 

 

 

しかし、その『目玉商品』を買う側(顧客)にとっては、最初購入と言えど真剣に選んでお金を出す訳ですから本気です。

 

 

 

ということは、初回購入の『目玉商品』で全てが決まると言っても過言ではありません。『会社の顔(その会社自体の第一印象)』となる商品ということです。

 

 

 

こう言うと目玉商品なんてやらない方が良いように聞こえますが、それは違います。

 

 

 

初回購入の『目玉商品』で良いと認めてもらえれば、二回目以降のリピートを期待できるし、営業をかけて大型受注を狙う場合も、とてもやり易くなります。

 

 

 

時流が進んだ業界であればあるほど初回購入の『目玉商品』は高品質で低価格でなければならないと思います。

 

 

 

ぜひ皆さんも、初回購入の『目玉商品』を検討してみてください。ただし、決してど真ん中の定番商品を初回購入の『目玉商品』にしないでくださいね!

 

 

 

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