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月別アーカイブ: 2014年1月

100円でもいいから稼ぐんだ!!

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

先日、経営相談をお受けしたあるリフォーム会社様の社長は、営業マンの意識の低さを嘆いておられました。

 

 

 

自分の成績(売上)が低くてもあまり焦らない。

 

 

 

どちらかというと『仕方ないよなぁ~』的な諦めた雰囲気が社内に蔓延しているそうです。

 

 

 

リーダークラスにもそんな感じで諦めモードの社員がいるのだそうです。

 

 

 

こうなってしまっては、いくらウェブ広告やチラシを使って集客しても、どれだけ素晴らしい営業ツールを作成しても、何度研修しても業績は上がらないでしょう。

 

 

 

この場合の課題は、最も厄介な『意識改革』にあります。

 

 

 

ある程度の年齢で、業界での経験が長く、役職に就いている場合などは、本当に余程のことが無い限り『意識を変える』ことは難しいです。

 

 

 

多くの場合は『自分のやり方、考え方が正しい』と思っているので、どれだけ口酸っぱく言っても聞き入れないでしょう。

 

 

しかし、新卒で入社する新人や異業種から中途で入ってくる人材は別です。

 

 

 

大きく環境が変わったその時こそがチャンスです。

 

 

 

このようなタイミングで社長自らが『一日100円でもいいから何としても稼ぐんだ!』というマインドを植え付けなければなりません。

 

 

 

『相見積りで負けたから・・・』、『お客様のタイミングが悪くて・・・』、『あれこれややこしい注文をしてくるお客様だったから・・・』などなど、営業マンとしては色々な言い訳があります。

 

 

 

しかし、その言い訳に負けないような強いマインドを入社当初から植え付けていかなければなりません。

 

 

 

そしてマインドだけでなく、『最後はケツ拭いたるから頑張れ!』と安心して仕事(受注活動)が出来る雰囲気を創ってやることが最も重要です。

 

 

 

これらのベースが整ってはじめて『集客策』や『営業ツール』や『研修』が生きてくるのです。

 

 

 

 

 

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出口 康介(イデグチ コウスケ)

〒532-0011 大阪市淀川区西中島5-6-13 新大阪御幸ビル6F
TEL:06-6195-2266 FAX:06-6195-9746
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マー君のNYヤンキース移籍にみる人材輩出スパイラル

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

2014年1月22日、元楽天イーグルス 田中将大選手がNYヤンキースに入団することが決まりました。

 

 

契約金は何と7年契約で総額1億5,500万ドル(約161億円)、1年に換算すると約23億円になります。

 

 

この他にも、スポーツメーカーとの専属契約やCM出演などもあるので、収入はもっと大きくなるでしょう。

 

 

若干25歳にしてすごいですね!!

 

 

ご存じの通り、田中選手は昨年プロ7年目で『24勝0敗1セーブ 防御率1.27』、『最多勝』を獲得しています。

 

 

プロ野球に精通している訳ですが、文句無しですね。なので、この報酬は当然のことと思います。

 

 

企業の業績で言ったら、『創業7年で1,000億円突破 最年少・最短で東証に上場』、『業界売上首位』といったところでしょうか。

 

 

かつては日本の一流スポーツ選手が海外に流出することを批判的に見る人も多かった時代がありました。

 

 

そういえばスラムダンクの安西先生も大学の教え子と流川楓が渡米することに反対していましたね…。

 

 

私の知るところでは、野球界では野茂秀雄選手、サッカー界では三浦和良選手がその先駆け的存在でした。

 

 

お二人の『挑戦』をきっかけに、世界が日本人アスリートに注目し、その後、日本のスポーツ界全体で海外への移籍が続き、今でもその流れは加速しています。

 

 

その甲斐あって、今では多くのスポーツ選手が世界各国のトップレベルで活躍し、日本のレベルアップに大きく貢献しています。

 

 

また、出戻りの選手に対して『海外で通用しなかったから日本に帰ってきた』などという批判的な意見もありますが、海外のトップレベルを経験した選手が日本のスポーツ界に戻ってきて活躍することは決して悪いことではないように思います。

 

 

なぜなら、『生で海外レベルに触れる』ことが出来るからです。

 

 

スポーツ界におけるこの現象を見ていて思うのは、会社組織でもこのような流れを作るべきだということです。

 

 

例えば、若くても実力があって結果(実績)を残した者には大きな対価を払うべきです。

 

この場合、『年相応にこれくらいで良いだろう…』ではダメだと思います。誰もが『あっ!』と驚くような破格の報酬を支払わなければならないと思います。

 

でなければ、かつての青色発光ダイオード訴訟のようなことが起きてしまいます。

 

そうなると優秀な人材は流出し、会社のイメージも悪くなって良い人財が集まらなくなってしまいます。

 

 

 

また、若くて実力のある人材には投資(留学、重役への抜擢など)し、応援する社風を築かなければならないと思います。

 

『かわいい子には旅をさろ』ですね。

 

そうやって若手で活躍する人材がいれば、その人材を目標に次の若い世代が育っていき、会社全体のレベルアップにつながっていきます。

 

かつての野茂選手やカズ選手さながらです。

 

勿論、優秀な人材であるほど、そのまま旅に出て帰ってこずに他の会社で更に活躍する、あるいは途中で辞めて自分で企業するなどといったことも大いに考えられますが、かつてご自身が企業された時に周囲の経営者や取引先から応援されたことを思い出して応援すべきだと思います。

 

 

 

そして、出戻りでも活躍出来る場所を作る必要もあると思います。

 

他で学んだことや経験をプラスに活かせる社風を創っていれば今度は忠誠を誓って懸命に尽くしてくれるのではないでしょうか。

 

 

 

それにしても、田中選手の今後の活躍は本当に楽しみですし期待しますね!

 

 

そして、彼を目指して多くの若い選手たちが懸命に練習し、日本の野球界のレベルがもっと上がることを願います。

 

 

 

 

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代表 出口 康介(イデグチ コウスケ)

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天才にして偉大な経営コンサルタント船井幸雄

コンサルタントになって早10年が過ぎました。

 

 

 

まだまだ目標とする諸先輩方の足元にもおよびませんが、駆け出しの頃よりはお客様のお役に立てるようになったように思います。

 

 

 

本日、2014年1月20日、私がコンサルタント人生の大半を過ごした船井総合研究所の創業者である船井幸雄さんがご逝去されました。

 

 

 

私にとっては、まさに『雲の上の存在』という方です。

 

 

 

私が船井総研に入社した時(2004年)には既に名誉会長となられており、年に1回か2回程度お見かけする程度でした。

 

 

 

そのうち1回は船井総研社員が一堂に会して開かれる仕事始めの日に1泊2日で行われる『全社研修』(入社当時の2004年頃は年末に行われていました)、残りの1回は夏の経営戦略セミナーでの講演でした。

 

 

 

しかし、私にとって船井会長(私は入社以来、敬意を込めてずっと会長とお呼びしている)は、社会人として、コンサルタントとして最も大きな影響を受けた人物の一人です。

 

 

 

勿論、私のような下っ端は直接お話ししたことは無く、小山社長(当時の船井総研社長)や先輩からお聞きするお話しと著書でしか会長を知りません。

 

 

 

ですが、船井総研のコンサルティングの現場や皆さんのお話しや書籍で船井会長が唱える『船井流経営法』を知り、仕事と共に現場で学ぶことで大きな影響を受けていきました。

 

 

 

今でもたまに船井会長の昔の著書を読み返すのですが、何度読んでも毎回その中に出てくる考え方に納得したり、大事な事を忘れている自分を再確認させてくれたり、新しい気付き得ることが出来ます。

 

 

 

経営者であれば誰もが知る偉大なコンサルタントであり、経営者であったことは間違いありません。

 

 

 

今の自分の礎を築いてくれた船井総研、そしてその船井総研を創られた船井会長に感謝し、心よりご冥福をお祈りいたします。

 

 

 

 

合掌

Webマーケティング総合戦略

みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。

 

 

 

昨日は南堀江のお洒落なカフェレストラン『バリラックス ザ・ガーデン南堀江』で開かれたLOVE大阪という地域密着Blogサービスの新年会&活動報告会に参加してきました!

 

 

 

都会の片隅にあんなお洒落で落ち着いた場所があるとは…。

 

 

 

個室もいい!今はまだ寒すぎて利用できませんが屋外席もいい感じでした!

 

 

 

さて、今回は参加者代表の1社として、LOVE大阪地域Blogでの活動報告もさせていただきました。

 

 

 

その中でお話ししたことを皆様にも共有させていただきます。

 

 

 

現在のマーケティングを語る上で『Webを活用したマーケティング』を欠かすことはできません。

 

 

 

この点については皆様も実感されていることと思います。

 

 

 

『売上アップ』という最終的なゴールに向けて、日々様々なビジネス活動をされていると思いますが、その中で最も重要な活動と言っても過言ではないのが『集客(見込客集め)』です。

 

 

 

『集客(見込客集め)』の重要性については、これまで何度も触れてきました。

 

 

 

そして、この『集客(見込客集め)』の有効な手段としてWebを活用した手法に注力されている企業様も多いことと思います。

 

 

 

『リスティング広告』、『SEO対策』などがそれですね。

 

 

 

しかし、費用対効果の面からすると、特に『リスティング広告』はどうでしょうか?

 

 

 

私も実際に『リスティング広告』を利用していますが、最近その費用対効果に疑問を持ち始めています。

 

 

 

勿論、『リスティング広告』がダメという訳ではなく、費用対効果が良くない原因は誘導したサイトやLP(ランディングページ)、ひいては商品やサービス自体にもある可能性があります。

 

 

 

ですので一概には言えませんが、正直コスト的な負担は軽くはありません。

 

 

 

私と同じく、資金力の乏しい企業様は少なからずそのように思っておられるのではないでしょうか。

 

 

 

そこで、私が最近注目しているのが冒頭でもご紹介した地域Blogなどを含めた『SNS(ソーシャル・ネットワーキング・サービス)』です。

 

 

 

私は昨年来、SNSの活用をマーケティング戦略の基軸として、1日3時間は時間を費やしています。

 

 

 

実はこの『SNSの活用』はSEO対策と大きく連動していて、Web戦略を語る上で最も重要な手段だと思っています。

 

 

 

その理由として、

 

 

1)費用が安い

 

 

2)自分でできる(外注しなくて良い)

 

 

3)Googleのアルゴリズムの変化にマッチしている

 

 

4)やればやるほど成果が出る

 

 

5)これらを理解して継続している企業は少ないため勝てる

 

 

 

 

これらが挙げられます。

 

 

 

最後に、『SNSを活用したWebマーケティング』で最も重要なポイントをお伝えします。

 

 

 

それは、『複数のコンテンツを有機的に結び付けた総合力で勝負すること』です。

 

 

 

Facebook、MIXI、ツイッタ―、各種Blogなどがありますが、それぞれを単発(単体)のツールとしてとらえるのではなく、これらのツールと自社サイトを『どのような情報を発信して結びつけるか?』が一番のポイントです。

 

 

 

そのような視点で今運営されているSNSツールを見ないしてみてはいかがでしょうか?

 

 

 

 

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