みなさん、こんにちは！
法人営業（BtoB）コンサル＆集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。
今日、３歳の娘に叱られました。
『ご飯にかけるアンパンマンふりかけが冷蔵庫の上にあるから取って！』
と言うので、『なぜそんなところにあるのかなぁ？』と思いながら、冷蔵庫の上を探しました。
でもいくら探しても見つかりません。
『冷蔵庫の上には何も無いよ？』と娘に言うと、『も～違うでしょ！ここでしょ！』と踏み台を持ってきて、怒りながら冷蔵庫の中腹に磁石で貼られたふりかけを自分で取りました。
『どこが冷蔵庫の上やねん！』と内心では腹を立てましたが、彼女にとっては冷蔵庫の中腹が『冷蔵庫の上』なのです。
しかし、よくよく考えてみると、背の低い彼女にとっては自分の背丈より上にあれば、それは全部『～の上の方』なのです。
この出来事を踏まえ、ふと『ビジネスにおいて自分はちゃんと消費者目線でマーケティングできているか？』と考えさせられました。
今回のように、商品を見る目線や価値観は、自分と他人（お客様）とでは絶対に異なります。
お客様の立場に立って、『買い手の目線』で商品を訴求しないと『売り手発想』に陥って上手くいかないということを改めて認識しました。
３歳の愛娘とキッカケを作ってくれたアンパンマンふりかけに感謝です！
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出口 康介（イデグチ コウスケ）
