みなさん、こんにちは!
出口総合コンサルティングの出口です。
先日、次のアポイントまで時間があったので久しぶりにミスタードーナツに入りました。
ちまたではクリスピードーナツが席巻中ですが、個人的にはミスタードーナツの方が安いし
ドーナツらしくて好きです。
それはさておき、レジで注文を済ませてコーヒーを待っている時に、カウンターに置かれている
チラシが目に入りました。
表面は『DUSKIN創業50周年』とドーナツの紹介、裏面はクーポンになっていました。
ご存知の通り、DUSKINは掃除用具のレンタルで有名な会社ですが、事業を多角化し
今では『暮らしに便利・キレイをお届けする』ことをコンセプトに様々な事業を展開しています。
チラシの裏面には、ドーナツ事業以外の生活支援事業のクーポンがたくさん付いていました。
【DUSKINのサービス】
●掃除用具お試しレンタルクーポン
●訪問掃除サービスお試し利用クーポン
●ベビー・トラベル用品お試しレンタルクーポン
●庭木剪定お試し利用クーポン
●自社ブランド化粧品割引クーポン
●介護・福祉用具お試しレンタルクーポン
●介護サービスお試しクーポン
●シロアリ駆除無料診断クーポン
●(最後に)カフェ&ドーナツ割引クーポン
『暮らしに便利・キレイをお届けする』ことをコンセプトにしているだけあって、『便利』や『キレイ』
に関するあらゆる事業を総合化して包み込んでいっています。すごい会社ですね。
また、こんな魅力的なチラシがミスタードーナツのカウンターに置いてあったら、ついつい
手に取って見てしまいますし、ドーナツ以外の事業をDUSKINがやっていると知らなかった
人へのブランディングや初回購入のキッカケづくりになると思います。
いわゆる『相乗効果』というやつですね!どう見せて、どう見込客を獲得するか?
とても勉強になりました。
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出口 康介(イデグチ コウスケ)