みなさん、こんにちは!
法人営業(BtoB)コンサル&集客支援専門の出口総合コンサルティングの出口です。
4月12日(土)に開催された、イーコマース事業協会の『12周年記念式典』の一コマで『ECショップ ホームページコンテスト』というショップサイトのコンテストがありました。
イーコマース事業協会に入会している多くのECショップの中から優秀なショップサイトを選んで表彰するという企画です。
その中で受賞されたショップから学ぶべきことがたくさんありましたので、皆さんにも共有したいと思います。
詳しくはこちらをご覧ください!
↓↓↓↓↓
●表彰ショップ一覧:http://www.ebs-net.or.jp/hp_contest2014_result.html
●イーコマース事業協会:http://www.ebs-net.or.jp/
●関連記事:https://netshop.impress.co.jp/node/102
全部で4店舗が表彰されましたが、それぞれのショップのポイントをまとめます。
【1店舗目】フラワーギフト通販ショップ(2002年~本店のみ)
・単品特化・用途別・非価格競争型ショップ
・商品は『花』なので実店舗も含めると差別化することが難しい商品
・『ターゲッティング』、『(誕生日など)用途提案の仕方』、『高付加価値』がポイント
【2店舗目】抱き枕通販ショップ
・単品特化・ノーブランド・付加価値提供型ショップ
・『抱き枕』というニッチ商材に絞り込んだ
・『ターゲッティング』、『商品の絞り込み』、『高付加価値』、『コンセプト』、『テーマ(=リラックスして眠る)』がポイント
【3店舗目】ランジェリー通販ショップ
・単品特化・高付加価値提供型ショップ
・胸の形を美しく見せる『ブラジャー』に絞り込み、強い1品に育て上げた
・『ターゲッティング』、『商品の絞り込み』、『高付加価値』、『専門性の高い強い単品育成』がポイント
【4店舗目】マシュマロ電報通販ショップ
・単品特化・高付加価値提供型ショップ
・『マシュマロ』にメッセージを書くことができ『電報』として送れる
・『ターゲッティング』、『(誕生日など)用途提案の仕方』、『高付加価値』、『ギフト特化』がポイント
皆さんはこれらの受賞ショップ各社の特徴を見て何をお感じでしょうか?
単に『よくある商品を売っているだけ』ではダメなんだということが分かりますね。
経営・商売上で必要な『マーケティング(商品、ターゲッティング、売り方など)』をしっかりすることは当たり前として、いかに『自社の強み=高付加価値』として価格以外の要素を強く育てていくか?
この視点が今後のショップ運営では最重要ポイントになりそうですね。
さて、皆さんのショップ・商品ではどうでしょうか…?
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出口 康介(イデグチ コウスケ)