みなさん、こんにちは。


中小企業売上アップコンサルティング専門　出口総合コンサルティングの出口です。

少し前のことです。定食屋に入ってたまたま見ていたお昼の情報番組で、白鳳関が優勝を掛けた大一番で
日馬富士関と対戦した時の『勝ち方』についてTVのコメンテーターが様々な発言をしていました。

俳優、歌手、経済評論家、教師もいたかな？

色々な人たちが専門家気取りで『もっともらしい発言』をしていました。

併せて、街中の一般人１００人にこの件についてアンケートを取ったデータも公開していました。

最初から最後まで、聞いていて非常に不愉快、何かおかしい。

今日の番組などはもっとひどい内容でした。

ある有名な商業集積地での火事について、その地をこよなく愛する人々の意見に交じって

『そこには行ったことはないんですが、店舗が密集しているのでやはり危険ですね。
もっとこういう対策をしなければいけませんね』と発言していました。

また、最近頻発している子供の虐待事件について、子育てをしたことのないコメンテーターが綺麗な言葉を並べ立てて
ドヤ顔で偉そうなことを言ったりしていますね。

しかし、彼らは相撲をやった事がない、現場に行った事がない、子育てをした事がない『ド素人』です。

にも関わらず、司会者はド素人のコメンテーターに意見を求めまくる。

ド素人の彼らも専門家気取りでドヤ顔で答える。

確かに超頭のいい人たちなので、綺麗な言葉で『正義』を語るわけですが、それを聞いていて
『ド素人が何でそんな偉そうな事が言えるの？』と、甚だ違和感を感じてしまいました。

ド素人の、その場の感情に任せた上っ面だけのコメントが全国ネットで流れ続ける。

もっと悪い事には、著名人や肩書のある人のコメントだから『それが真実』と思ってしまっている人が結構多い。

最近では情報おまとめサイト（キュレーションサイト）が非常に流行って（横行して）おり、電車で隣に
座っている人が閲覧しているのをよく見かけます。

しかし、マスメディアやインターネットの情報は確かに正しいものもあり、便利ではあるのですが
話半分以下に聞くくらいで丁度良いように思います。

真実は自分の目で見て、耳で聞いて確かめなければ本当かどうかは分かりません。

古巣の大手コンサルティング会社のもっとも尊敬するコンサルタントのお一人である小山さんは
常に『現場が大事』と仰っていました。

ですので、経営者業をやりながらもずっと現場に出続けておられました。

社長時代には『経営者業が７割で現場３割やる』そのような事をよく仰っていました。

情報を得る時は、やはり自分で現場に行って仕入れた生きた情報をインプットすべきだと強く思います。

また、視聴率が取れれば何でもいいのか。売上が取れればどんな売り方、どんな商品でもいいのか。
自分への戒めも兼ねて改めて思う次第です。

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出口総合コンサルティング　　代表　出口 康介（イデグチ　コウスケ）

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