みなさん、こんにちは。


中小企業売上アップコンサルティング専門　出口総合コンサルティングの出口です。

『人が辞める』

『会社の方針を理解しない人がいる』

これらの課題は、企業にとって売上アップと併せて最も難しい課題の一つですね。

私の顧問先各社でも、業績はすこぶる良いが同じ課題で悩んでいる企業が少なくないです。

『こうすれば即効で解決する！』という答えが有るわけではないので本当に難しく時間がかかります。

『人の想い・感情が関わる』問題だけに、社長の独断で何とかなるという問題でもありません。

そもそも、なぜ人が辞めるのでしょうか？

なぜ会社の方針を理解しないのでしょうか？

私も３社を経験して自分の会社を創ったので『会社を辞める』という気持ちは少なからず理解できます。

『やりたい事（自分の夢）が有るから辞める』という理由をよく聞きますが、実際は次のようなネガティブな理由で会社を去る人が多いのではないでしょうか。

●会社の方針に合わない（合わせることができない）

●上司（中小企業の場合は社長）と合わない

●イジメに合っている

●稼げないので肩身が狭い

●仕事内容がしんどいから

中には優秀なので『お金』や『経営者の魅力』に引っ張られてヘッドハンティング的に会社を去るという場合もありますが、これは稀だと思います。

往々にして、どのような理由で辞める場合でも、上記のうちのいずれかに該当している場合が多いのではないでしょうか。

いずれにしても、せっかく入った会社を辞めるというのは、双方にとって時間もお金も無駄になってしまいます。

あれこれ小手先の解決策を模索するよりも、先ずはマクロで根本的な原因をとらえる必要があるように思います。

では、どうすれば人が辞めない会社になるのでしょうか。

これは、企業にとって永遠の課題であるように思います。

冒頭で述べた通り、この問いに対する明確な回答は無いように思いますが、成長し続け、存続していくためには避けて通れない道です。

私の顧問先各社で実践している取組みを挙げますので、少しでも読者の皆さんの参考になれば幸いです。

１）経営理念や事業コンセプトを共有し理解してもらう

２）経営理念や事業コンセプトを繰り返し伝え続ける（※２）は一回では理解されないので）

３）創業からの歴史を理解してもらう

４）社長の人間性（生き方、考え方）を理解してもらう

５）社長とコミュニケーションを取る機会を増やす（会議、飲み会、研修、勉強会、親睦会など）

６）社長一人の『好き・嫌い』ではない公平な評価制度を創る

７）採用で吹き過ぎない（※ありのままの姿を語る。入社後のギャップが大きいとダメージは大きいものです…）

８）適度な責任や研修制度など『成長』を実感できる仕組みを創る

９）新規事業（業界では異端的な内容）を常に模索し実行に移す

１０）数字に強く具体的なアクションプランと数字が連動した方向性が見える

つまり、

●将来の不安を感じないようにする

●経営者や会社の方針が理解できるようにする

●経営者の人間性を高める

●適正な評価制度を用意する（※定量と定性のバランスが取れた制度）

●自分の強みや長所を活かせる環境を創る

コンパクトにまとめると、このような表現になるのではないでしょうか。

『この会社で頑張って幸せになろう！』と思ってもらえる環境を経営者が真剣に考え、実行する。

いずれにしても、企業の成長と存続のためには、上に挙げた１）～１０）のような取組みを根気よく実行し続けるしかないように思うのです。

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-

中小企業・ベンチャーの売上アップコンサルティングはお任せください。

「即時業績アップ」 をモットーに、時流適応しながら着実に成長するための

「集めて、売って、再注文させる」仕組みをご提案いたします。

ウェブ制作、営業代行、集客プロモーションも対応可能です。

出口総合コンサルティング　　代表　出口 康介（イデグチ　コウスケ）

〒532-0011　大阪市淀川区西中島5-6-13　新大阪御幸ビル6F

TEL：06-6195-2266　/　FAX：06-6195-9746

【お問合せはこちらからどうぞ： ideguchi@ide-con.com 】

*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-*-